سياسة الخصوصية لمتجر تومي
نحن في متجر تومي نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لتوضيح كيفية جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها ومشاركتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها:
أ) المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- عند إنشاء حساب أو تقديم طلب، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل.
- عنوان البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف.
- تفاصيل الدفع .
- عنوان العميل.
ب) المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- بيانات التصفح مثل عنوان IP، ونوع الجهاز المستخدم، ونظام التشغيل.
- سجل التفاعلات مع الموقع (مثل الصفحات التي زرتها).
2. كيفية استخدام المعلومات:
- معالجة الطلبات وتقديم الخدمات المطلوبة.
- التواصل مع العملاء بشأن الطلبات أو استفساراتهم.
- تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم على الموقع.
- إرسال عروض تسويقية أو إعلانات (بإذن مسبق من العميل).
- الحفاظ على الأمان ومنع الأنشطة الاحتيالية.
3. مشاركة المعلومات:
نحن لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي جهة. ومع ذلك، قد نشاركها مع:
- مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع (مثل شركات الدفع أو خدمات التوصيل).
- الجهات القانونية إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون.
4. أمان المعلومات:
- نستخدم تقنيات متقدمة لحماية بياناتك مثل التشفير وجدران الحماية.
- يتم تخزين معلومات الدفع عبر مزودي خدمات آمنة ومعتمدة.
- نحثك على عدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص لضمان أمانك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
- نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
- يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط.
6. حقوق المستخدم:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها.
- طلب حذف بياناتك إذا لم تعد ضرورية لتقديم الخدمة.
- الانسحاب من الرسائل التسويقية في أي وقت.
7. تحديثات سياسة الخصوصية:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ التحديث.
8. التواصل:
إذا كان لديك أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني
- الهاتف
- الواتساب
نشكرك على ثقتك بمتجر تومي، ونعدك بالحفاظ على خصوصيتك دائمًا!